Книги для продакт-менеджера
Список книг, которые стоит прочитать Product Manager для развития и прокачки продуктовых навыков, собранных в гайдлайн для ленивых. Тут вы найдете и материалы с чего начать и как пройти собеседование, вплоть до углубленного погружения в инструментарий и Фреймворки для работы. Приятного чтения.
Привет, читатель, я уже делал заметки с рекомендациями к чтению, вот и пришло время продолжить эту рубрику.
Как ты знаешь, я читаю авторских курс по «Продюсированию игр», который, во многом, основан на материале из книг и моем собственном опыте. Этот список, который я рекомендую участникам моего курса. Приятного чтения.
Также по теме:
На этот раз мою библиотеку пополнил Nils Janse (Author of PM book «Epic Alignment»). Именно в его рекомендациях я нашел новые книги, которые спешно заказал.
Рекомендации к прочтению
Нажми, чтобы увеличить и распечатать
Разберемся с каждой по прядку.
Автор Marty CaganСсылка на Амазон
Книга с базовыми вещами про продакт менеджменту. Основные моенты даны на хай левеле, местами с погружением в детали.
Автор Gayle Laakmann McDowellСсылка на Амазон
Книга помогает с базовыми вещами управления продуктом и рассказывает о том, что стоит знать до собеса на Продакта.
Автор Lewis C. LinСсылка на Амазон
В дополнение к первой. Книга о том, как пройти собеседование.
Автор Matt LeMayСсылка на Амазон
Советы, лайфхаки, истории мысли из опыта автора в книге.
Автор John DoerrСсылка на Амазон
10 бесплатных электронных книг для библиотеки продакт-менеджера
Всем привет!
Перевод оригинальной статьи
Самые полезные книги пишутся практикующими в управлении продуктами авторами, вот десять таких книг. Только по некоторым книгам есть перевод и мы указали ссылки на русский перевод в конце описания.
Несмотря на то, что книги небольшие, все они полны идей и полезной информацией. Литература написана простым и доступным языком — книги сделают из вас лучшего продакт-менеджера
1. Когда кофе и капуста конкурируют
Jobs to Be Done (JTBD), возможно, не самый увлекательный аспект управления продуктами, но вы будете удивлены тем, насколько интересно пишет Алан Клемент в своей книжке «When Coffee and Kale Compete» (Когда кофе и капуста конкурируют).
Но речь идет не только о JTBD. Эта книга рассказывает о том, как создавать продукты с увлекательными историями, которые действительно хотят купить ваши клиенты. Она о том, как помочь компаниям сократить расходы, увеличить прибыль и сделать мир лучше с помощью замечательных продуктов.
- Разве не этого хочет каждый продакт?
- Скачать бесплатный экземпляр здесь или купить книгу на Amazon
- Прочитать на русском можно здесь
2. Data-driven продакт-менеджер
Toucan Toco X Product School — выпустили идеальное руководство по оптимальному использованию среды данных для управления продуктами. Основная цель — достичь оптимального соответствия между потребностями пользователей и доставкой продуктов.
Вы научитесь находить скрытые болевые точки, расставлять приоритеты при разработке и быстрее сообщать о своем ценностном предложении.
Получите бесплатную версию здесь.
3. Web UI Дизайн для человеческого глаза
Да, вы продакт-менеджер, а не дизайнер пользовательского интерфейса. Но только глупые продакт-менеджеры недооценивают хороший пользовательский интерфейс. Узнав больше об этом, вы сможете эффективнее общаться со своей командой дизайнеров и усилить свой вклад в то, как выглядит продукт.
В книге Web UI Design for the Human Eye от UXPin приведены 33 примера из различных компаний, чтобы помочь вам лучше понять различные концепции пользовательского интерфейса, которые могут быть совершенно новыми для вас. Темы включают в себя практическое использование гештальта, применение сходства и контраста, создание отношений с пространством, эмоции цвета и многое другое.
Получите бесплатную копию здесь
4. Книга вопросов
«Задача менеджера по продукту заключается не только в создании самого продукт, но и в донесении его ценности для пользователей, а также достижении более масштабных целей вашей компании. Как лучше всего этого добиться?»
Истина в том, чтобы задавать вопросы. Чем больше вы спрашиваете себя, тем больше ответов вы получаете, тем и совершеннее ваши знания о продукте. В этой книге вы найдете вопросы, которые можно задать о вашем продукте. Вы получите более глубокое представление о его работе, а значит, станете более опытным разработчиком продуктов.
Скачайте бесплатную копию здесь.
5. Принципы продуктового дизайна
- Принципы проектирования продукции InVision помогут вам пересмотреть ваше понимание дизайнерского мышления с нуля.
- Вы получите лучшее представление о передовом опыте проектирования продуктов, прочитав бесплатную версию электронной книги.
Полезность книги в том, что она объясняет, как преодолеть разрыв между продуктом, проектированием и дизайном. Она также поможет вам понять, как думают дизайнеры, что очень важно для успешной работы с ними.
Скачайте бесплатный экземпляр здесь.
6. Продакт менеджеры Силиконовой долины
Лучшие менеджеры по продукту не могут сделать большую работу в одиночку. Им нужны исследования, данные, понимание клиентов, межфункциональная коммуникация и многое другое.
Книги по управлению продуктами
…или набор литературы для продакт менеджера.
#product #product management #книжки #продукт #управление продуктом Поделиться Поделиться Поделиться
В последнее время мы все активнее применяем продуктовый подход на работе, в связи с этим захотелось собрать некий список книг по управлению продуктами, которые могут помочь начинающему и не очень начинающему продакт менеджеру. Часть из них я уже прочитала, часть – только собираюсь, надо только время найти.
Если вы читали какие-то из перечисленных книг или можете добавить еще какую-то полезную книгу для продактов – обязательно пишите в х, будем собирать библиотеку продакта вместе!
Итак, список книг по product management:
- Роб Фитцпатрик, “Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, есливсе кругом врут?” – относительно небольшая книжка о том, как строить диалог с клиентом и задавать правильные вопросы, которые помогут развивать продукт в правильном направлении. Мне очень понравилась.
- Питер Тиль, “От нуля к единице.
Как создать стартап, который изменит будущее”
– книжка от создателя PayPal, одна из самых популярных книг для продактов. У меня не очень зашла, на мой взгляд – очень много философии и рассуждений, и мало конкретики. Но, может, я чего-то недопоняла, читая на бегу в метро, не зря же книжка во всех возможных списках бестселлеров. - Дэвид Батлер, “Проектируя бизнес.
Как захватить рынок, адаптируясь к переменам. Опыт Coca-Cola”
– много про дизайн-мышление и про продукт. Очень впечатлила. Рекомендация от читателя в х к этому посту, я пока так и не прочитала. - 37 signals (они же – Basecamp), “Getting Real.
The smarter, faster, easier way to build a successful web application”
– книжка легко гуглится на английском на сайте автора, на хабре по первой же ссылке есть неплохой русский конспект. Отличная книжка не просто про продукт, а про организацию процесса его создания, очень рекомендую. Но на английском все-таки интереснее. - Джейк Кнапп и Ко (авторы из Гугла), “Спринт.
Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней”
– книжка про то, как за рабочую неделю с понедельника по пятницу проверить свою гипотезу и получить от клиента обратную связь вместо вливания в это сотен человеко-часов, причем практическая, без воды.Меня пока хватило на краткую версию на хабре, полностью книгу не читала, хотя отзывы на нее в сообществе продактов самые восторженные, поэтому все-таки планирую осилить полностью.
- Эрик Рис, “Бизнес с нуля.
Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели”
– книга прямо для начинающих-начинающих, чтобы понять, что такое вообще продукт и как с ним работать, с нее можно начинать, это классика. Я прочитала уже после некоторого опыта работы в управлении продуктом, мне было скучновато. - В. Чан Ким, “Стратегия голубого океана.
Как найти или создать рынок, свободный от других игроков”
– читала очень и очень давно, когда тема управления продуктом еще не была так популярна. Тоже много лет в списке бестселлеров, но у меня вообще не зашло, идея вроде бы заезженна и не нова. Но, возможно, популярность книги что-нибудь да значит. - Марти Кэган, “На крючке.
Как создавать продукты-хиты”
– про то, как делать продукты, приносящие пользователю ценность. Сама не читала, рекомендация от хорошего знакомого, профессионального продакта. - Нир Эяль, “На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки” – забавно, но обе книги называются почти одинаково, хотя авторы и содержание разное.
Рекомендация от того же знакомого, сама не читала.
- Александр Остервальдер, “Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители” и “Построение бизнес-моделей.
Настольная книга стратега и новатора”
– детальное описание того, как применять Business Model Canvas и Value Proposition Canvas, про которые мы уже говорили. Я оба инструмента осваивала на практике, хотя идеолога и создателя надо было бы прочитать. Если читали – расскажите как вам! Рекомендация от того же знакомого – особенно полезна вторая книжка. - Синди Альварес, “Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development” – очередная книжка о том, как разговаривать с потребителем, разбираться, чего он хочет, и только после этого – делать необходимый продукт. Мне понравилось.
- Джефф Паттон, “Пользовательские истории.
Искусство гибкой разработки ПО”
– не прямо про управление продуктом, скорее про User Story Mapping. В списке оказалось потому, что пользовательские истории, как правило, непременная часть разработки продукта. Пара полезностей есть, но воды тоже много. - Эш Маурья, “Running Lean” и “Scaling Lean” – на русском книг пока вроде бы нет, но для “Scaling Lean” есть хороший конспект на vc.ru, а для “Running Lean” – на хабре, прочитала с удовольствием.
- Жанна Лидтка, “Думай как дизайнер. Дизайн-мышление для менеджеров” – про дизайн-мышление и творческий подход к решению бизнес-задач. Не читала, рекомендация от знакомого (уже другого).
- Фил Найт, “Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная ее основателем” – книжка о создании компании Nike от ее основателя. Не столько конкретные рецепты, сколько вдохновение и правильный настрой, чтобы создать продукт мечты. Рекомендация того же знакомого, купила, но пока не читала.
Вот, наверное, и все книги по управлению продуктом на сегодняшний день, которые я могу порекомендовать. Если есть что добавить – добавляйте!
На кофе и новые материалы для читателей блога 🙂
Как стать продактом: что почитать для этого — Аспро.Agile
Работа продакт-менеджера не опасна, но трудна. И на первый взгляд, как будто не видна. Это действительно загадочная профессия, ведь со стороны сложно точно сказать, в чем заключается его работа.
А еще сложнее понять, как стать хорошим продакт-менеджером. Поэтому мы сделали небольшую подборку из 5 книг, которые помогут прокачать ваши навыки. Они подойдут и опытным продакт-менеджерам, и тем, кто только хочет им стать.
«Об интерфейсе», Алан Купер
Обновленное издание из далекого 1995 года, в котором идеи Алана Купера оказались революционными. И хотя для продакт-менеджеров регулярно выходят новые книги, идеи автора не потеряли в актуальности. Ведь это основа основ, поверх которой строят свои техники другие авторы.
В новой версии к Куперу добавились еще 2 автора — Роберт Рейман и Дэвид Кронин, эксперты в разработке интерфейсов. Но основная идея все еще проста: с самого первого этапа проектировать продукт исходя из целей клиентов.
«Об интерфейсе» направлена на практиков — в ней буквально содержится «инструкция по применению». Авторы рассказывают об обязанностях продакт-менеджера и приводят примеры. Отличный выбор для настольной книги.
«Вдохновленные», Марти Каган
Книга, которую стоит прочесть каждому продакт-менеджеру. В ней вы узнаете, почему это сложная должность и какие навыки потребуются для достижения успеха.
Марти Каган подробно и доходчиво объяснит сферу ответственности продакт-менеджера. Что относится к вашей работе, а что нужно оставить другим специалистам. Книга представит принципы проектирования, исследования и запуска продуктов, а также рекомендации по управлению ими в разных контекстах.
«Метод StoryBrand», Дональд Миллер
Любой продакт-менеджер ищет проблему клиента, которую он может решить. Казалось бы, предложи им избавление от «боли», и вот он, успех.
Увы, нет. Хоть спрос и рождает предложение, современный человек может не знать о своей потребности. При позиционировании продукта важно донести потенциальным покупателям свою историю. Четкий заранее продуманный нарратив — залог успеха, считает Дональд Миллер. С помощью грамотного сторителлинга клиент сможет понять, что ваш продукт ему необходим.
«Scrum», Джефф Сазерленд
Такая подборка попросту не может обойтись без книги Сазерленда. В своей работе автор рассказывает, как организовать работу по гибкой методологии и собрать команду, которая достигнет результата.
Scrum — это эффективный метод разработки, в ходе которого продакт-менеджер понимает смысл и пользу продукта. Также такой подход помогает быстро реагировать на изменения рынка и выпускать работающий продукт.
«Гений внутри», Марк Леви
Автор книги рассказывает, как решать задачи и генерировать идеи с помощью фрирайтинга. По названию может показаться, что этот подход нужен для написания текстов, но нет. Марк Леви — основатель компании Levy Innovation LLC, которая помогает бизнесменам с позиционированием на рынке.
Фрирайтинг (свободное письмо) — это техника, при которой человек пишет или печатает текст так быстро, как может. В идеале — со скоростью мысли. При таком темпе печати отключается «внутренний редактор», который может зарубить хорошие идеи в самом начале. По сути результат фрирайтинга — это полет мысли, зафиксированный на бумаге.
Таким образом это скорее разновидность мозгового штурма, чем журналистский прием. Леви использует фрирайтинг для поиска новых подходов и нестандартных решений.
Об управлении проектной командой по принципам вы также можете узнать из нашего руководства по Agile. В нем вы узнаете о принципах и ценностях гибких методологий, а также о том, как наладить эффективные рабочие процессы по фреймворку Scrum.
20 лучших книг для продакт- и проджект-менеджеров
Как можно делать все по Скраму, но не читать книги его основателя? Можно конечно, но зачем? Джефф изобрел свою систему, борясь с проблемами классического управления родуктом. И теперь, когда все перешли на систему Agile, и в точности на Скрам или Канбан, стоит понимать зачем и почему это было сделано, и где глубокий смысл и польза для продукта. Это просто must-read.
Перечитывал её много раз и именно с изучения этой книги я начал развиваться как продакт-менеджер.
Очень редкая книга по сочетанию простоты изложения, ценности знаний и применимости. С её помощью можно научиться делать customer development на раз-два-три.
Must read для продакта. Как сказать внедрению некоторых фичей «нет». Все потому, что нет простых и легких изменений. За каждым из них что-то стоит. И задача продакта — понять, зачем они нужны и что с этого можно получить.
https://www.youtube.com/watch?v=y9jgIL0dDIM\u0026pp=ygUz0JrQvdC40LPQuCDQtNC70Y8g0L_RgNC-0LTQsNC60YIt0LzQtdC90LXQtNC20LXRgNCw
Очень простые и применимые хаки, с помощью которых можно кратно хакнуть нужные метрики. Ценна не только применимостью, но и тем, что загружает в голову принципы по которым они работают. И уже переработав эти принципы, наша нейронная сеть в мозгу может генерировать новые хаки для нашего продукта.
Книга, погружающая в Agile с ног до головы. Ее очень легко читать. Принципы, сформулированные в ней, не менее просто запоминать. Как создавать продукт, выдвигать его на рынок и не дать потонуть ему в багах, внедряя новые фичи.
Книга, упомянутая в этом списке аж четыре раза. В каждой из четырех подборок. Без нее никуда. Вы уже это поняли.
Книга не мальчика, но мужа о том, как можно начать с фермы по разведению червей в 9 лет, а спустя полтора десятка лет продать свою компанию (нет, не с червями) Microsoft, а потом еще и Zappos Амазону. Как увеличить продажи, не совершив ошибок, сделать правильный продукт и не прогореть. Книга-кейс, книга-опыт.
Второй раз в этой подборке. Книга о правильной продуктовой аналитике, которая приносит пользу.
Как мыслят люди и как это использовать. Какие систематические ошибки есть, как действует мышление. Отличная книга для продакта, чтобы обернуть человечество на пользу продукту.
Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Подборка сервисов для продакт-менеджеров
Что читать и смотреть продакт-менеджеру
Product Manager — это управленец и маркетолог в одном лице, поэтому он точно должен разбираться в менеджменте проектов, технологиях, запуске и продвижении продуктов.
Умножим все это на бешеный темп изменений на рынке IT и в результате получим, что личный growth продакта невозможен без постоянного развития soft и hard skills. Так что книги, блоги, профильные видео и подкасты — это must have для продуктового менеджера.
В статье сделали подборку полезных материалов и ресурсов для Product Managers, маркетологов и руководителей компаний.
Книги
Основная задача на позиции Product Manager — определить, для кого создается продукт, как его технически реализовать и в каком направлении продвигать.
Книги по бизнесу и маркетингу помогут понять как найти и работать с собственной ЦА, как лучше всего вывести на рынок предложение.
Материалы по методикам управления командой и циклу «жизни» продукта подскажут оптимальные подходы к процессу разработки.
Книги по развитию коммуникативных скилов — хорошие помощники улучшения навыков общения со специалистами, руководством компании, инвесторами и пользователями.
«Mastering Product Management: A Step-by-Step Guide» Kevin Brennan
Если вы только стартуете в продакт-менеджменте, обязательно прочтите «Mastering Product Management: A Step-by-Step Guide».
Книга-гид по профессии, которая будет полезна не только начинающим продактам, но и всем, кто еще в поисках себя в мире IT.
В краткой и простой форме дается системное представление о работе продуктового менеджера: что входит в задачи и обязанности специалиста, какие навыки необходимы для успешной работы, какой professional growth возможен на этой позиции.
«4 шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов» Стив Бланк
Руководство по созданию и дальнейшему развитию технологичных стартапов. В основе лежит Customer Development — методика развития потребителей, которая разработана непосредственно Стивом Бланком и взята на «вооружение» большинством продуктовых компаний в мире.
Автор предлагает предпринимателям основное внимание уделять построению обратной связи с пользователями для более эффективной проверки гипотез и внедрения новых решений быстрее конкурентов. Для этого необходимо пройти все четыре этапа в жизни любого стартапа: открытие, ратификация, создание и построение.
По мнению автора, если на каждом шаге сделать все верно, продукт ждет успех.
«Бизнес с нуля (The Lean Startup)» Эрик Рис
Эта книга — отличное дополнение к «озарениям» Стива Бланка и будет полезной для всех, кто хочет запустить стартап или усовершенствовать уже существующую бизнес-модель в компании.
Эрик Рис считает, что для создания успешного продукта и его продвижения нужно следовать четкой методике, выполняя все «шаг за шагом». В основе подхода лежит принцип быстрого тестирования идей на реальных пользователях с последующей корректировкой бизнес-модели.
Главная цель подобных действий — определить наиболее жизнеспособный вариант продукта, в запуск и продвижение которого имеет смысл инвестировать деньги и время компании.
«Стартап по Кавасаки. Проверенные методы начала любого дела» Гай Кавасаки
Это отличное дополнение ко всем книгам про стартапы, а для некоторых бизнесменов и продакт-менеджеров она становится «настольной».
Известный многим автор и венчурный капиталист без лишней «воды» рассказывает, как основать и развить собственное дело.
Кавасаки дает проверенные способы не только для успешного старта проекта, но и его вывода на рынок с последующим масштабированием. Все это подано в простой и понятной форме с примерами.
«Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков» Чан Ким
Рынок без конкуренции, где есть потребитель и спрос — мечта многих компаний. Чтобы найти или создать такую возможность, Чан Ким предлагает использовать стратегию «голубого океана».
Она особенно хорошо себя показывает в нише высоких технологий, где любое улучшение существующего продукта или предложение инновации, может вывести бизнес на недосягаемую для других высоту.
В книге автор предоставляет инструкцию, как достичь этого на практике.
«На крючке: как создавать продукты, формирующие привычки» Нир Эяль
15 книг для продакт-менеджера
Собрали для вас подборку из 15 крутых книг про продуктовые исследования и продуктовую стратегию.
Стив Бланк — гуру стартап-движения, создатель концепции Customer Development, эксперт инновационно-технологического бизнеса, создатель восьми успешных стартапов. Именно в этой книге Стив Бланк впервые описал методику исследования клиентов Customer Development.
Цитата:
«Итак, что же ведет одни стартапы к успеху, а другие — к распродаже офисной мебели? Ответ прост: те, что сумели пережить несколько тяжелых лет, не следовали традиционной модели запуска, ориентированной на продукт, навязанной специалистами по управлению продуктом или венчурными капиталистами.
Путем проб и ошибок, нанимая и увольняя, все успешные стартапы приходили к другой модели, которая параллельна модели развития продукта. В частности, они развивались и жили по принципу „обучайся и изучай“ — изучай и учись понимать потребителей. Я называю этот процесс „развитием потребителей“ в противовес „развитию продукта“.
Все успешные стартапы следуют именно этим путем, сознательно или нет».
Купить »
Фундаментальное руководство по запуску стартапа по методологии Customer Development.
Согласно этому подходу, вам надо как можно раньше выйти из офиса и проверить свою бизнес-модель на реальных потребителях, внести в первоначальную идею иногда весьма значительные изменения, а затем опять выйти и проверить новую модель — и никогда не прекращать этот процесс итераций. Книга не только описывает опыт создания стартапов, но и дает четкую методику того, как создаются новые бизнесы, шаг за шагом.
Купить »
Стив Бланк говорит, что главное для начинающего предпринимателя — «выйти из офиса» и начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать.
Кстати, самый популярный вопрос — «Нравится ли вам наша идея или продукт»? — неверен. Это все равно, что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас, не хочет расстраивать и в любом случае похвалит. Так же поступают и 99% клиентов.
Чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что спрашивать, и по книге Фицпатрика, а вы научитесь это делать.
Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать.
Купить »
Для продакт-менеджеров, маркетологов, дизайнеров и исследователей. Фитцпатрик научит вас задавать правильные вопросы. А наше руководство — проводить исследования, результаты, которых пойдут в бэклог, а не в стол.
Дизайн процессов, поиск респондентов, Jobs to be Done: примеры гипотез и исследований, все виды карт пользовательского опыта — CJM, UJM, LXM и Service Blueprint, UX-исследования, А/Б тесты, продуктовые эксперименты и гроусхакинг — собрали в одной книге теорию, практические советы и кейсы Miro, Skyeng, Carrot quest и еще десятка продуктовых команд.
- + в каждой главе — подборка инструментов, сервисов и шаблонов для проведения исследований.
- Скачать бесплатно »
В 2011 году Эрик Рис — ученик Стива Бланка, представил Lean подход, основанный на Customer Development, который стал основой текущей философии работы над продуктами в большинстве IT-компаний мира.
Основная идея метода Lean Startup заключается в быстром тестировании идей новых продуктов на реальных потребителях и постоянной корректировке бизнес-модели.
Это нужно для того, чтобы начинать масштабные вложения только тогда, когда идея подтверждена фактами.
Купить »
Методологии Lean Startup и Customer Development можно использовать не только в запуске стартапов, но и в разработке новых продуктов внутри компании. Эта книга о том, как с помощью исследований проверить свои гипотезы и выйти на рынок с востребованным продуктом.
Купить »
12 полезных книг для менеджеров проекта и продукта
Руководитель Яндекс.Эфира Максим Загребин делится полезными книгами, которые пригодятся, как руководителям команд, так и разработчикам.
Книги для проджект-менеджеров
Руководство PMBOK
Именно с него стоит начать знакомство с проектным менеджментом. Это не книга в привычном понимании, а целый свод знаний о профессии. В нём содержатся базовые определения и подробное описание всех процессов, сопровождающих любой проект, от инициации до закрытия.
Самая практическая часть — инструменты и методы проджект-менеджмента, остальное — скорее теория, на которой основано большинство книг и курсов для проджектов. PMBOK был разработан Институтом управления проектами (PMI) ещё в 1996 году, с тех пор прошёл шесть редакций и заметно дополнился.
Он считается международным стандартом.
Вальсируя с Медведями: управление рисками в проектах по разработке программного обеспечения — Том ДеМарко, Тимоти Листер
Кто не рискует, тот не управляет проектами. Авторы уверены, что бессмысленно браться за проект, где нет рисков. Ведь если нет рисков — нет и выгоды.
Поэтому не нужно бояться рисковать, нужно учиться управлять возможными рисками.
Как ими управлять? Определите вид риска, измерьте количественно, насколько он опасен, и придумайте план действий в случае его наступления. Прочитав книгу, вы узнаете, как именно это сделать.
Путь камикадзе — Эдвард Йордон
Книга не для новичков. Здесь речь идёт о проблемах в сложных проектах. Автор рассматриваетсамые безнадёжные случаи и даёт советы по их ведению. Предположим, вам выделили вдвое меньше времени, денег, не хватает людей для реализации. Кажется, что проект обречён. Йордон предлагает сконцентрироваться на других аспектах.
Например, как правильно вести переговоры, как расставлять приоритеты или как по максимуму использовать доступные вам ресурсы. Он объясняет, когда следует быть гибким, а когда, наоборот, лучше проявить настойчивость. И ключевое — как понять, когда пора выйти из проекта.
Шаг за шагом вы освоите тактику поведения в трудных рабочих ситуациях.
Deadline. Роман об управлении проектами — Том ДеМарко
Учебник, написанный в форме приключенческого бизнес-романа. Автор фокусируется прежде всего на работе с людьми.
Вместе с главным героем (Вебстером Томпкинсом) вам предстоит пройти через все этапы управления проектом с нуля: от идеи проекта и набора команды до увольнения и разрешения конфликтов. В конце каждой главы приводятся записки Томпкинса — в них основная ценность для менеджеров.
В романе много юмора и сарказма, лёгкий стиль изложения помогает быстрее усвоить материал. Том ДеМарко — американский инженер-программист, в 70-х разработал методологию структурного анализа.
Как пасти котов — Дж. Ханк Рейнвотер
Книга для разработчиков, которые хотят приобрести навыки руководителя. Возможно, часть навыков у вас уже есть — тогда книга поможет их дополнить.
Автор очень последователен и терпелив — например, он всё время помнит, что вы разработчик, а потому общается с вами буквально в терминах программирования (хоть и обсуждает менеджерские материи).
Последовательность хороша видна и в структуре книги — сначала объясняется, как привыкнуть к роли руководителя и как отточить часть приёмов на себе. Только в последующих главах автор переносит эти знания на коммуникацию с командой и начальством.
Мифический человеко-месяц, или Как создаются программные системы — Фредерик Брукс
Книга позиционируется как настольная для разработчиков. На самом деле в ней представлен взгляд на разработку с точки зрения менеджера, который работает с командой разработчиков.
Почти в каждом IT-проекте случаются проблемы с планированием, составлением документации, тестированием — что приводит к срыву сроков.
Автор разбирается, почему так происходит, и даёт рекомендации, что делать в случаях возможного провала.
Общаться с ребёнком. Как? — Юлия Гиппенрейтер
Все мы когда-то были детьми. Принципы, заложенные в нас в детстве, остаются и во взрослой жизни. Поэтому книга известного психолога Юлии Гиппенрейтер тоже оказалась в подборке. Во-первых, она о правилах общения со всеми людьми, вне зависимости от возраста.
Во-вторых, она о том, как создать комфортную атмосферу, где умеют слушать, выражать эмоции, мирно разрешать конфликты и в целом уважать личность другого человека. Приёмы, которые описывает Юлия Борисовна, пригодятся в общении с коллегами.
Неудивительно, что эту книгу очень любят в IT-компаниях.
Искусство управления IT-проектами — Скотт Беркун
Бывший менеджер Microsoft написал чисто практическую книгу с множеством полезных упражнений для начинающих руководителей проектов. В ней три основных темы: планирование, практические навыки и управление.
Особое внимание автор уделяет анализу ошибок, которые совершают менеджеры. Например, менее опытные специалисты склонны отрицать опыт старших коллег и ставить амбиции на первое место.
Вы узнаете, почему так почти никогда не стоит поступать, какие ещё подходы не работают, а какие, наоборот, доказали свою эффективность.
Беркун подчёркивает важность общения в команде. Как распределять роли? Как создать продуктивную рабочую среду? Как мотивировать сотрудников? Опыт автора пригодится тем, кто хочет построить эффективные процессы. Кстати, всё, о чём пишет Беркун, применимо не только в IT.
Книги для продакт-менеджеров
Психбольница в руках пациентов — Алан Купер
Разработчики бесконечно стремятся улучшить функциональность и производительность продуктов, но забывают о главном — насколько пользователю будет удобно. Так в мире появляется множество сложных сервисов с ненужными функциями, которые Алан Купер называет «танцующими медведями».
Он считает, что проектирование взаимодействия с пользователем — самая важная часть создания продукта и именно она должна предшествовать написанию кода. Также автор подробно описывает основные приёмы и инструменты проектирования.
Книгу в первую очередь стоит почитать менеджерам, которые раньше работали программистами: они узнают себя и увидят свои прошлые ошибки.
Преодоление пропасти. Как вывести технологический продукт на массовый рынок — Джеффри Мур
Мур первым в мире обратил внимание на пропасть между двумя типами пользователей — «провидцами» (ранние адепты, они с энтузиазмом принимают новые технологии) и «прагматиками» (отвергают всё новое, потому что боятся менять привычную модель поведения).
Как учесть эту разницу, он объясняет в книге «Преодоление пропасти» — она стала результатом его тринадцатилетнего опыта в разных сферах маркетинга и продаж. Вы узнаете о верном позиционировании IT-продукта и факторах коммерческого успеха на массовом рынке.
Автор делится стратегией, успешный результат которой подтверждался много раз, поэтому книгу можно воспринимать как учебник по инновационному маркетингу. Интересно будет не только проджект-менеджерам, но и маркетологам и даже специалистам по рекламе.
В книге впервые упоминается термин «экосистема продукта» и приводятся аргументы, почему для принятия решений важнее «информированная интуиция», а не количественные исследования. Сейчас Мур продолжает монетизировать свой опыт, консультируя компании в Кремниевой долине.
На крючке. Как создавать продукты-хиты — Марти Кеган
Книга, которую единогласно рекомендуют мои коллеги-руководители в IT-компаниях. Марти Кеган — совладелец Silicon Valley Product Group, до этого работал старшим вице-президентом по управлению продуктами и дизайном в eBay, а ещё раньше — инженером-программистом в HPLabs.
Продакт-менеджер балансирует между счастьем пользователя и эффективностью для бизнеса — но это если говорить поверхностно.
Чем он отличается от проджектов, бренд-менеджеров и маркетологов, какими навыками и качествами он должен обладать? Кеган рассказывает, какие возможности продукта действительно важны, на какие не стоит тратить время, и самое важное — как сделать продукт, который полюбят пользователи.
Автор делится своим опытом и техниками взаимодействия с большими IT-бизнесами. Как и Алан Купер, Кеган подчёркивает важность проектирования пользовательского опыта на всех этапах разработки.
Управление продуктом в Scrum. Agile-методы для вашего бизнеса — Роман Пихлер
Скрам, как и другие гибкие методы управления проектами, использует командный подход, короткие итерации и непрерывные улучшения в процессе работы. Эти принципы можно реализовать через набор особых ролей, правил, процессов и инструментов.
Преимущества такого подхода Роман Пихлер показывает на реальных примерах. Он перечисляет отличия между разработчиками, работающими по скраму, от других специалистов. Также вы узнаете, как преодолеть разные трудности в построении процессов по скраму и в создании продукта.
Особое внимание уделяется программным продуктам — от простого приложения до мобильных операционных систем.
Это уже не учебник для начинающего менеджера и не пособие для новичков. Нужно знать основы управления и быть знакомым со Scrum. Один из ценных разделов книги — работа с командой и с теми, кто заинтересован в продукте.